How พฤติกรรมผู้บริโภค can Save You Time, Stress, and Money.
How พฤติกรรมผู้บริโภค can Save You Time, Stress, and Money.
Blog Article
นักการตลาดสามารถสร้างข้อความและกลยุทธ์ของแบรนด์ที่โดนใจผู้บริโภคและสร้างความภักดีต่อแบรนด์โดยทําความเข้าใจทัศนคติและการรับรู้ของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ เหตุใดพฤติกรรมผู้บริโภคจึงมีความสําคัญ
กระบวนการนี้ยังไม่สมบูรณ์จนกว่าจะมีการบริโภคผลิตภัณฑ์หรือบริการและผู้บริโภคมีส่วนร่วมในการประเมินหลังการซื้อ
Tเฮ้มีลักษณะชั่วคราวและรวมถึงปัจจัยทางกายภาพ เช่น ที่ตั้งของร้านค้า เลย์เอาต์ สี ดนตรี แสง และแม้แต่กลิ่น
เราทราบกันดีว่าในโลกที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ผู้บริหารต่างต้องการให้องค์กรของตนสามารถปรับตัวและเคลื่อนที่ไปข้างหน้าได้อย่างรวดเร็ว
การแก้ปัญหาประจำเกี่ยวข้องกับการค้นหาข้อมูลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยและดำเนินการทันทีเมื่อผู้ซื้อซื้อสินค้าแบรนด์ที่เคยซื้อมาก่อน
ตอนนี้เรามาดูปัจจัยเหล่านี้โดยละเอียดกัน
พฤติกรรมผู้บริโภคมีความสําคัญในการตลาด เนื่องจากอธิบายว่าผู้บริโภคตัดสินใจอย่างไรว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ใดเมื่อไหร่ และจะซื้อจากใคร
ในเบื้องต้น การทำความเข้าใจพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค จำเป็นต้องศึกษาถึงสถานการณ์ต่างๆ เช่น ผู้บริโภคซื้ออะไร ซื้อทำไม ซื้อเมื่อไหร่ ซื้อบ่อยแค่ไหน ซื้อด้วยเหตุผลอะไร และอื่นๆ อีกมากมาย ยกตัวอย่างเช่น พฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคที่ได้รับการศึกษาโดยนักวิจัยตลาด โดยมีเป้าหมาย คือ เพื่อทราบว่าเหตุใดผู้หญิงจึงซื้อมอยส์เจอไรเซอร์ (เพื่อลดปัญหาผิว) แบรนด์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด (โอเลย์ ลอรีอัล) พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์นี้บ่อยแค่ไหน (วันละสองครั้ง,สามครั้งต่อวัน) ผู้หญิงชอบซื้อที่ไหน (ซูเปอร์มาร์เก็ต ออนไลน์) และซื้อกี่ครั้ง (รายสัปดาห์ รายเดือน) การฟังความคิดเห็นบางส่วนจากผู้บริโภคเกี่ยวกับวิธีคิดเกี่ยวกับแบรนด์ต่างๆ และความคาดหวังเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ต่างๆ อย่างที่ยกตัวอย่างไปถือเป็นเรื่องที่ชาญฉลาด
น้ำตาลน้อย อร่อยเหมือนเดิม เพิ่มเติมคุณประโยชน์
เพื่อประโยชน์ในการแบ่งส่วนของตลาดในการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้ตรงกับชนิดของสินค้าและบริการช่วยในการปรับปรุงกลไก กลยุทธ์ของตลาดของธุรกิจต่างๆ เพื่อความได้เปรียบของคู่แข่งขัน
Your browser isn’t supported anymore. Update it to obtain the ideal พฤติกรรมผู้บริโภค YouTube experience and our most current capabilities. Find out more
ผู้ซื้อ - ผู้สั่งซื้อหรือซื้อทางกายภาพ
เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: มันคืออะไร + เคล็ดลับฟรี
สำหรับหลาย ๆ คนความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคช่วยเพิ่มความสามารถในการบริโภคอย่างชาญฉลาดมากขึ้น ด้วยเวลาและพลังงานที่เราทุ่มเทให้กับการบริโภคเราควรตั้งเป้าหมายที่จะพัฒนาให้ดีขึ้นและอย่างน้อยก็มีความเข้าใจพื้นฐานว่านักการตลาดพยายามและมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของเราอย่างไร